Доставка

📍 По Алматы (бесплатно при покупке с сайта):

В квадрате улиц: Аль-Фараби — Яссауи — Рыскулова — Достык.

Срок: 1-2 дня после оплаты и готовности заказа.

• Розничные заказы — от 15 000 тг.
• Оптовые заказы — от 150 000 тг.

📦 В регионы (платно, по тарифам курьерских компаний)

• Розница — доставка «от двери до двери» (СДЕК, Алем-ТАТ, Ex
• Опт — отправка через автовокзалы (камазы, автобусы, маршрутные такси, такси).

🛒 Как получить бесплатную доставку?

Заказывайте через Kaspi.kz: ИП ТРИАДОМ.

Оплата

Мы работаем с юридическими и физическими лицами и предоставляем все необходимые документы.

Вы можете оплатить вашу покупку:

• Через Банк
• Kaspi QR (удалённо или в офисе)
• Карточкой
• Наличными

Обмен и возврат

Условия возврата и обмена:

• Возврат возможен в течение 14 дней после покупки.
• Товар должен сохранить товарный вид и не иметь признаков использования.
• Вещи с индивидуальной печатью возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев брака.

Как оформить возврат или обмен:

📍 Алматы:

Обмен и возврат осуществляются в нашем офисе:

Адрес: Жетысу, 4, 3а (вход со стороны улицы Жеты Жаргы, черная входная группа).

🚚 Регионы:

Покупатель отправляет товар в наш офис за свой счет.

После проверки мы возвращаем деньги или меняем товар.

Повторная отправка оплачивается покупателем (кроме ошибок менеджера).

Кто оплачивает доставку?

✅ За наш счет — если менеджер отправил неправильный размер или цвет.

❌ За счет клиента — если размер не подошел, но был указан верно в заявке.

📏 Чтобы избежать ошибок, воспользуйтесь таблицей размеров на странице товара или уточните у менеджера!

Сотрудничество

Мы открыты к совместной работе и готовы предложить выгодные условия для:

• Для бизнеса (производственных компаний, ателье, рекламных агентств, магазинов и др.) — оптовая цена без минимального заказа.
• Дизайнеры и иллюстраторы — создание лимитированных коллекций с вашими работами.

Свои идеи и предложения, а также вопросы вы можете отправлять на почту Bitex.kz@inbox.ru или в WhatsApp +7 776 963 51 20

Чтобы сделать ваш выбор максимально удобным, мы собрали всю важную информацию в одном месте. Здесь вы найдёте информацию

о компании, размерные сетки, характеристики материалов, а также полезные файлы и макеты для персонализации. Ознакомьтесь

с разделами ниже, чтобы получить всю необходимую информацию.